Question 1

Was ist astas core?

Accepted Answer

astas core ist ein Studio für Frauen in Boreal Plus, Constanța, mit 4 Reformern und 2 Mat & Strength-Stationen. Du trainierst unabhängig nach den Videoanleitungen auf dem Bildschirm deiner Station – in einer intimen, luftigen und großzügigen Atmosphäre.

Question 2

Gibt es eine Trainerin im Studio?

Accepted Answer

Die Workouts werden per Video angeleitet, ohne Trainerin vor Ort im Raum. Die Anleitung beinhaltet keine persönliche Beobachtung oder Korrektur der Ausführung. Für organisatorische Fragen nutze bitte den angegebenen Kontakt; dies ist kein Notdienst.

Question 3

Wie viele Personen können gleichzeitig trainieren?

Accepted Answer

Es gibt 6 Trainingsstationen: 4 Reformer Pilates und 2 Mat & Strength. Jede Kundin folgt ihrem eigenen Programm. Die persönliche Atmosphäre bedeutet nicht, dass das gesamte Studio exklusiv gebucht ist.

Question 4

Ist das Studio nur für Frauen?

Accepted Answer

Ja, astas core ist ganz den Frauen gewidmet. Jede Kundin nutzt ihre eigene Buchung.

Question 5

Kann ich jemanden mitbringen?

Accepted Answer

Jede Station ist für eine Person, daher ist deine Session persönlich. Wenn eine Freundin mitkommen möchte, legt sie ihr eigenes Konto an und bucht ihre eigene Session.

Question 6

Werde ich allein im Studio sein?

Accepted Answer

Es kann sein, dass du dir den Raum mit anderen Kundinnen teilst, die zur gleichen Zeit gebucht haben. Jede trainiert an ihrer eigenen Station; eine Standardbuchung beinhaltet keine Exklusivität für das gesamte Studio.

Question 7

Kann ich vorab Fragen stellen?

Accepted Answer

Ja, sehr gerne! Schreib uns einfach, was du vor deinem ersten Besuch wissen möchtest, und wir antworten dir während unserer angegebenen Supportzeiten.

Question 8

Wie viel kostet eine Einheit oder ein Abo?

Accepted Answer

Eine Einzelsitzung kostet 80 lei. Das 4er-Abo liegt bei 260 lei pro Monat, das 6er-Abo bei 360 lei pro Monat und Nelimitat bei 500 lei pro Monat mit maximal einer Einheit pro Tag. Alle Konditionen findest du auf der Seite Abonnements.

Question 9

Gibt es einen Preisunterschied zwischen Reformer Pilates und Mat & Strength?

Accepted Answer

Nein. Bei den Optionen kannst du frei zwischen beiden Kategorien wählen, je nach Verfügbarkeit. Ein Eintritt gilt für eine Einheit an einer einzelnen Station.

Question 10

Kann ich eine zusätzliche Einheit dazubuchen?

Accepted Answer

Ja! Wenn du ein aktives 4er- oder 6er-Abo hast, kannst du in deinem Konto eine zusätzliche Einheit für 60 lei hinzufügen.

Question 11

Wie buche ich eine Einheit?

Accepted Answer

Wähle in deinem Konto Reformer Pilates oder Mat & Strength und danach Tag und Uhrzeit. Überprüfe die Details und bestätige. Wir weisen dir eine Station der gewählten Kategorie zu.

Question 12

Wie weit im Voraus kann ich buchen?

Accepted Answer

Bis zu 7 Tage im Voraus. Du kannst jeweils eine aktive Buchung haben. Mit Nelimitat kannst du an maximal einer Einheit pro Tag teilnehmen.

Question 13

Wie storniere ich eine Buchung?

Accepted Answer

Öffne deine Buchung im Konto und wähle „Buchung stornieren“. Bis mindestens 6 Stunden vor Beginn ist die Stornierung kostenlos; bei Paketen wird die Einheit mit ihrer ursprünglichen Gültigkeit wieder gutgeschrieben.

Question 14

Was passiert, wenn ich mich verspäte?

Accepted Answer

Das Ende deiner Einheit bleibt unverändert. Eine Verspätung verlängert die Einheit nicht. Überprüfe dein Zutrittszeitfenster, bevor du losgehst.

Question 15

Kann ich eine Freundin mitbringen?

Accepted Answer

Ja, wenn jede von euch ein eigenes Konto und eine bestätigte Buchung für eine Station im selben Zeitraum hat. Ohne Buchung ist der Zutritt nicht gestattet.

Question 16

Wie komme ich ins Studio?

Accepted Answer

Du nutzt deinen persönlichen Zugang zu deiner Buchung. Anleitung und Gültigkeitszeitfenster findest du in deinen Besuchsdetails. Gib deinen Code nicht weiter und lass niemanden ohne Buchung herein.

Question 17

Warum habe ich einen persönlichen Code?

Accepted Answer

Der Zugang ist mit deiner Buchung verknüpft und nicht übertragbar. So bleiben Kapazität und Zutritt zum Studio kontrolliert. Folge den Hinweisen zum Betreten und Verlassen.

Question 18

Was mache ich, wenn der Zugang nicht funktioniert?

Accepted Answer

Überprüfe Datum, Uhrzeit und Anweisungen deiner Buchung. Wenn das Problem bleibt, kontaktiere uns. Öffne die Tür nicht mit Gewalt und nutze keinen fremden Zugang.

Question 19

Kann ich kommen, wenn ich noch nie Pilates gemacht habe?

Accepted Answer

Wenn du noch nie an einem Reformer trainiert hast, frag vor deiner ersten selbstständigen Einheit nach der Ersteinweisung. Ein Video ersetzt keine Geräteeinweisung. Für Mat & Strength prüfe die Programmvoraussetzungen und frag uns, wenn du unsicher bist.

Question 20

Wie lange dauert eine Einheit?

Accepted Answer

Dir stehen 50 Minuten an deiner gebuchten Station zur Verfügung. Die Videolänge kann variieren. Plane Vorbereitung und Reinigung in dieser Zeit ein; die 10 Minuten zwischen den Zeitfenstern verlängern die Einheit nicht.

Question 21

Welche Workouts stehen zur Auswahl?

Accepted Answer

Reformer Pilates und Mat & Strength. Programme, Level, Dauer und Sprache siehst du in der Bibliothek der jeweiligen Kategorie. Nicht alle Programme gibt es an beiden Stationstypen.

Question 22

Kann ich pausieren oder ein kürzeres Programm wählen?

Accepted Answer

Ja, im Rahmen der Plattformfunktionen. Das Ende deiner Buchung ändert sich nicht. Wähle ein Programm, das Zeit für Vorbereitung und Reinigung lässt.

Question 23

Kann ich während der Einheit die Kategorie wechseln?

Accepted Answer

Die Buchung gilt für eine Station der gewählten Kategorie. Für die andere Erfahrung wähle sie bei einer künftigen Buchung.

Question 24

Was bringe ich zum Studio mit?

Accepted Answer

Bequeme Kleidung, rutschfeste Socken für den Reformer, ein eigenes Handtuch, Wasser und dein Handy mit den Buchungsdetails.

Question 25

Kann ich trainieren, wenn ich Rückenschmerzen oder Beschwerden habe?

Accepted Answer

Nutze das selbstständige Training nicht, um Schmerzen oder Beschwerden zu behandeln. Frag eine medizinische Fachperson, die deine Situation kennt, und erwähne, dass keine Trainerin anwesend ist. Wenn du Anpassungen oder Betreuung brauchst, starte keine selbstständige Einheit. Die Videoanleitung ist keine medizinische Einschätzung.

Question 26

Kann ich in der Schwangerschaft oder nach der Geburt kommen?

Accepted Answer

Hol dir individuellen ärztlichen Rat und sprich mit einer qualifizierten Trainerin über Anpassungen. Ein allgemeines Programm ist nicht automatisch prä- oder postnatal. Das selbstständige Format bietet keine Betreuung oder individuelle Anpassung.

Question 27

Was mache ich, wenn mir ein beschädigtes Gerät auffällt?

Accepted Answer

Nutze es nicht und versuche nicht, es zu reparieren. Gib uns Bescheid und nenne Station und Problem. Wechsle nicht ohne Bestätigung an eine andere Station.

Question 28

Was mache ich, wenn mir unwohl wird?

Accepted Answer

Brich das Training ab und setz dich sicher hin. Im Notfall ruf 112 an und nenne die genaue Adresse des Studios. Der Verwaltungskontakt ersetzt keine Notfallhilfe.

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